Добрый день!
Цитата: можно ли менять способ оплаты при закрытом столе в программе R-keeper. Насколько это законно.
Прежде всего, сразу надо внести ясность:
R-Keeper — программное обеспечение комплексной автоматизации ресторанов.
Наверно, ее можно считать "бухгалтерской программой"...
Теперь по сути вопроса. Насколько я понял, в программе есть функция "закрыть стол". Очевидно программа выдает счет, с которым официант идет к клиенту.
И тут коварный клиент достает из широких штанин не тугой кошелек, а кредитную карточку и предлагает расплатиться.
Ситуация очень даже типичная.
Я ни разу не наблюдал ни в одном ресторане, чтобы официант прежде, чем принести счет, спрашивал о способах оплаты...
Отсюда делаю вывод, что российская программа должна предусматривать применение разных способов оплаты после выписки счета.
В таком контексте, если "закрытие стола" мною интерпретировано правильно, смена способа оплаты после закрытия стола - законная операция.
Хотя, могу допустить, что закрытие стола производится уже после оплаты счета. Тогда, пожалуй, смена способа оплаты - незаконная операция.
Поскольку первое, что пришло на ум, это ситуация, которая случилась с моим коллегой в моем присутствии в одном очень известном сетевом ресторане города Москвы.
Рассчитывались карточками, и моему коллеге на мобильный банк пришло сообщение о двух оплатах на две разные суммы - одну его сумму и вторая на пару сотен рублей.
Естественно, обратились к администратору и та, через некоторое время принесла живые деньги и с кучей извинений отдала их...
Наша версия событий была однозначной: официант провел оплату карточкой чужой счет, взяв с них деньгами, которые хотел положить в карман. Если бы не внимательность и мобильный банк, кто бы потом обратил внимание на снятые лишние пару сотен...
Вот поэтому я и считаю, что в таком контексте (т.е. при закрытии стола после оплаты), смена способа оплаты невозможна. Поскольку, видимо, незаконна.
Успехов!